Regulamin

 

Regulamin Katarzyna Podleska & Partners określa zasady realizacji usług, wymagania techniczne oraz prawa i obowiązki osób korzystających z usług.

Definicje

Dla ułatwienia poniżej znajdziesz kilka definicji, których będziemy używać w dalszej części Regulaminu.

Blog	strona internetowa pod adresem https://www.katarzynapodleska.pl/blog/ , prowadzona przez Inner Point sp. z o.o., na której są publikowane treści o tematyce związanej ze zdrowiem psychicznym, coachingiem i samorozwojem;
Cennik	oznacza katalog określający koszt poszczególnych Usług dostępnych dla Klientów Inner Point sp. z o.o.;
Dane osobowe	oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej;
Harmonogram	kalendarz dyspozycyjności Specjalisty, zgodnie z którym możliwe jest dokonanie Rezerwacji Sesji;
Inner Point sp. z o.o. („Inner Point” lub „my”)	to formalnie Inner Point sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-695), ul. Nowogrodzka 56a, wpisans do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000852360, REGON: 386646036, NIP: 8381872332, kapitał zakładowy 5 000 zł. Inner Point sp. z o.o. jest operatorem strony internetowej pod adresem www.katarzynapodleska.pl.   Za pośrednictwem Strony udostępniamy możliwość skorzystania z Usług oraz dostępu do różnych wydarzeń online. Więcej informacji na temat wszystkich usług znajdziesz w regulaminie Inner Point sp. z o.o. lub na stronie internetowej www.katarzynapodleska.pl.   Jeśli potrzebujesz się z nami skontaktować, napisz do nas na adres e-mail  kontakt@katarzynapodleska.pl lub zadzwoń.
Kodeks Cywilny	ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
Konsument	każdy Użytkownik, który korzysta ze Strony w celach niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową;
Kontrakt	obejmuje zasady relacji Klienta ze specjalistą i ma na celu ochronę interesów obu stron. Określa zasady pracy i stanowi oświadczenie woli Klienta dotyczące uczestnictwa w procesie coachingu oraz wiedzy z czym ta decyzja się wiąże;
Klient	osoba korzystająca z usług psychologicznych lub coachingu świadczonych przez Specjalistę za pośrednictwem Strona;
Polityka prywatności	oznacza Politykę prywatności dostępną pod adresem www.katarzynapodleska.pl/polityka-prywatnosci  stanowiącą integralną część niniejszego Regulaminu;
Regulamin	oznacza niniejszy regulamin Inner Point sp. z o.o.;
Rezerwacja	dokonanie przez Użytkownika rezerwacji Sesji ze Specjalistą za pośrednictwem aplikacji Zencal;
Sesja	oznacza odpłatne spotkanie online Specjalisty z Klientem w gabinecie lub online.  Klient ma możliwość wyboru rodzaju Sesji – wszystkie rodzaje dostępnych Sesji są widoczne na Stronie;
Siła Wyższa	oznacza nadzwyczajne i niezależne od stron zdarzenie zewnętrzne i niemożliwe do zapobieżenia lub skutecznego przeciwdziałania, obejmujące w szczególności zdarzenia takie jak: pożar, trzęsienie ziemi, powódź, epidemię, klęski żywiołowe, stan wyjątkowy, wojnę, działania wojenne, ataki terrorystyczne, strajki;
Świadczenie usług drogą elektroniczną	oznacza wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (to znaczy na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
Specjalista	oznacza osobę specjalizującą się w określonym rodzaju usług psychologicznych i/lub coachingu zgodnie z opisem widocznym na stronie internetowej, która świadczy usługi psychologiczne lub coachingu dla Klientów za pośrednictwem Strony.
Treści cyfrowe	wszelkie webinary, szkolenia, e-booki czy inne materiały stanowiące treści cyfrowe dotyczące szeroko pojętego zdrowia psychicznego i rozwoju osobistego, które są dostępne na Platformie nieodpłatnie, chyba że inaczej wskazano na Platformie;
Subskrybent	Użytkownik, który zawarł z Inner Point sp. z o.o. Umowę o dostarczanie Newslettera;
Strona	oznacza stronę internetową Inner Point sp. z o.o. dostępną pod adresem: www.katarzynapodleska.pl;
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną („Umowa”)	oznacza umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie korzystania ze Strony zawieraną pomiędzy Inner Point sp. z o.o. a Użytkownikiem;
Usługa	usługi świadczone przez Inner Point sp. z o.o., w szczególności sesje psychologiczne, coaching oraz szkolenia i programy rozwojowe;
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną	ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
Użytkownik	osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca ze Strony i zawierająca z nami Umowę;
Voucher	kod uprawniający do skorzystania z usług Inner Point sp. z o.o. bezpłatnie lub za określoną opłatą.

 

1.     KIM JESTEŚMY I CO ROBIMY

1. Strona katarzynapodleska.pl jest stroną internetową, za pośrednictwem której Specjaliści świadczą usługi psychologiczne lub coachingu dla Klientów.
2. Regulamin określa warunki i zasady korzystania ze Strony, w tym w szczególności warunki Świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Strony.
3. Jeśli potrzebujesz się z nami skontaktować, napisz do nas na adres e-mail kontakt@katarzynapodleska.pl lub zadzwoń. Postaramy się odpowiedzieć jak najszybciej na każde zadane pytanie.
4. Regulamin określa:
5. rodzaje i zakres Usług świadczonych przez Inner Point sp. z o.o.;
6. warunki Świadczenia usług drogą elektroniczną – w tym wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Usług;
7. warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną;
8. tryb postępowania reklamacyjnego;
9. prawa i obowiązki Użytkowników;
10. zasady odpowiedzialności Inner Point sp. z o.o. i Specjalistów.
11. W ramach korzystania ze Strony dochodzi do świadczenia Usług drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
12. Usługi są świadczone na zasadach określonych w Regulaminie oraz Ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a naruszenie przez Użytkownika postanowień Regulaminu powodować będzie skutki wynikające bezpośrednio z treści Regulaminu, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
13. Użytkownicy są zobowiązani do zapoznania się z informacjami zawartymi w Regulaminie przed skorzystaniem z jakichkolwiek Usług.
14. Inner Point sp. z o.o. jako operator Strony nie udziela ani nie pośredniczy w udzielaniu świadczeń zdrowotnych w rozumieniu Ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej.
15. Użytkownicy korzystają z Usług psychologicznych i coachingu na własne życzenie i odpowiadają za swoje decyzje i działania.
16. Specjalista w trakcie Sesji z Klientem może zalecić Klientowi skorzystanie z pomocy innego specjalisty (np. lekarza psychiatrii), a Klient jest zobowiązany do uwzględnienia zaleceń Specjalisty w swoich dalszych działaniach.

 

2.     USŁUGI

1. Inner Point sp. z o.o. umożliwia Użytkownikom skorzystanie z następujących Usług dostępnych na Stronie:
   1. sesje psychologiczne lub coachingu;
   2. Newsletter;
   3. Blog;
   4. Treści cyfrowe.
2. Usługi takie jak Newsletter, Blog i Treści cyfrowe dostarczane przez Inner Point sp. z o.o. są bezpłatne, chyba że na Stronie wskazano inaczej.
3. Usługa psychologiczna lub coachingu online jest płatna. Wysokość opłaty zależy od konkretnej Sesji wybranej przez Klienta. Cennik poszczególnych Sesji jest dostępny na Stronie.
4. Usługi psychologiczne lub coachingu świadczone są podczas Sesji w formie dialogu online ze Specjalistą za pośrednictwem narzędzi komunikacji elektronicznej.
5. Szczegółowy opis poszczególnych Usług znajdziesz na Stronie. Inner Point sp. z o.o. może wprowadzać kolejne usługi, co jednak nie będzie się wiązać ze zmianą Regulaminu, chyba że to będzie konieczne. Usługa kontaktu z opiekunem Usługi psychologicznej lub coachingu jest bezpłatna. Polega na konsultacji telefonicznej lub online i ma na celu analizę potrzeb Klienta w zakresie Usług psychologicznych lub rozwojowych.

 

3.     WYMAGANIA TECHNICZNE

1. W celu skorzystania z Usług dostępnych w ramach Strony musisz posiadać minimum:
   1. urządzenie mobilne lub sprzęt umożliwiający połączenie audiowizualne (głośnik, mikrofon, kamera);
   2. dostęp do sieci Internet umożliwiający nawiązywanie połączeń audio-wideo;
   3. przeglądarkę internetową (jedną z następujących): Firefox, Chrome, Safari, Microsoft Edge, zaktualizowaną do najnowszej wersji,
   4. aktywny adres e-mail.
2. Inner Point sp. z o.o. zastrzega, że adres e-mail stanowi konieczną formę identyfikacji Użytkownika wobec Inner Point sp. z o.o. oraz będzie wykorzystywany do wszelkiej korespondencji pomiędzy Inner Point sp. z o.o. a Użytkownikiem związanej ze świadczeniem Usług. Adres e-mail jest podawany bezpośrednio podczas Rezerwacji. Użytkownik zobowiązany jest do bieżącego monitorowania podanego adresu e-mail, a w przypadku jego zmiany do niezwłocznego zaktualizowania tej informacji poprzez poinformowanie Inner Point sp. z o.o. mailowo lub telefonicznie.
3. Inner Point sp. z o.o. zobowiązuje się do stałego i nieprzerwanego świadczenia Usług i zastrzega sobie prawo do:
   1. wysyłania komunikatów technicznych, prawnych i transakcyjnych związanych z funkcjonowaniem Usług za pośrednictwem adresu e-mail;
   2. odmowy świadczenia Usług w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu przez Użytkownika;
   3. tymczasowego zaprzestania świadczenia Usług ze względu na czynności techniczne i konserwacyjne lub związane z modyfikacją Strony lub aplikacji Rezerwacji;
   4. w oparciu o zmianę Regulaminu, dowolnej modyfikacji świadczonych Usług, w tym także metody funkcjonowania Strony.
4. W sytuacji, gdy dojdzie do awarii lub zakłóceń utrudniających lub uniemożliwiających korzystanie z Usług lub Strony, Inner Point sp. z o.o. podejmie niezwłocznie wszelkie działania zmierzające do naprawienia takiej awarii lub zakłócenia.

 

4.     JAK ZAREZERWOWAĆ, PRZEŁOŻYĆ LUB ODWOŁAĆ SESJĘ ZE SPECJALISTĄ?

 

Rezerwacja Sesji

1. Usługa psychologiczna lub coaching to dialog pomiędzy Klientem a Specjalistą przeprowadzony podczas Sesji.
2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Usługi psychologiczne lub coachingu są świadczone przez Specjalistów.
3. Inner Point sp. z o.o. zastrzega, że informacje na temat Specjalistów widoczne na Stronie są wyłącznie informacyjne.
4. Klient dokonuje rezerwacji terminu Sesji lub Usługi poprzez aplikację Zencal.
5. Wybrany termin Sesji jest zarezerwowany dla Klienta. W przypadku braku opłaty rezerwacja jest kasowana.
6. Czas trwania Sesji zależy od jej rodzaju. Wszystkie dostępne rodzaje Sesji są każdorazowo opisane na Stronie oraz dodatkowo w aplikacji Rezerwacji.
7. Sesje można rezerwować z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem.
8. Po dokonaniu Rezerwacji Użytkownik przechodzi do płatności za Sesję. Płatność za Sesję należy dokonać niezwłocznie
9. Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzyma potwierdzenie dokonania Rezerwacji na podany podczas Rezerwacji adres e-mail. Link do Sesji online ze Specjalistą Klient otrzyma mailem.
10. W trakcie Sesji Klient i Specjalista mogą uzgodnić liczbę i terminy kolejnych Sesji. W takim przypadku Specjalista dokonuje Rezerwacji Sesji dla Klienta zgodnie ze swoim Harmonogramem lub prosi Klienta o samodzielne wykonanie Rezerwacji.

 

Zmiana Rezerwacji

1. Użytkownik ma prawo do bezpłatnej zmiany terminu Rezerwacji Sesji jednak nie później niż na 24 godziny przed terminem rozpoczęcia Sesji. Zmiana terminu Rezerwacji następuje za pośrednictwem linka, który Klient otrzymał w mailu potwierdzającym Rezerwację.
2. Zmiana terminu Rezerwacji w inny sposób niż wskazany w ust. 1 nie jest możliwa, a w takim przypadku zwrot płatności za Sesję nie przysługuje.
3. W przypadku zmiany terminu Użytkownik otrzyma potwierdzenie o nowym terminie Rezerwacji na adres e-mail lub sms na numer telefonu.

 

Odwołanie Rezerwacji

1. Użytkownik ma prawo do bezpłatnego odwołania Rezerwacji nie później niż na 24 godziny przed terminem rozpoczęcia Sesji. W takim przypadku płatność za dokonaną Sesję może zostać wykorzystana na kolejną Rezerwację. Jeśli Użytkownik nie będzie chciał wykorzystać środków do dokonania kolejnej Rezerwacji, otrzyma zwrot za dokonaną płatność w taki sam sposób, w jaki dokonał płatności za Sesję.
2. W przypadku przekroczenia terminu umożliwiającego bezpłatne odwołanie Rezerwacji, zwrot płatności za Sesję nie przysługuje.
3. Inner Point sp. z o.o. w szczególnych przypadkach może podjąć decyzję o zwrocie środków za odwołaną Rezerwację. Każdy taki przypadek będzie analizowany indywidualnie, a w tym celu Użytkownik powinien skontaktować się z Inner Point sp. z o.o. na adres e-mail kontakt@katarzynapodleska.pl.
4. W przypadku gdy Użytkownik nie odwoła Rezerwacji i nie weźmie udziału w Sesji, płatność za Sesję lub Voucher wykorzystany do dokonania płatności w momencie jej Rezerwacji, przepada jako rekompensata za Rezerwację Sesji na rzecz Specjalisty.
5. W sytuacji, jeśli Rezerwacja zostanie odwołana przez Specjalistę lub z winy Inner Point sp. z o.o., a nowy termin Rezerwacji nie zostanie ustalony z Użytkownikiem, Użytkownik otrzyma zwrot płatności w taki sam sposób, w jaki dokonał płatności za Rezerwację Sesji. W przypadku dokonania płatności Voucherem, Użytkownik będzie mógł go wykorzystać do dokonania kolejnej Rezerwacji o tej samej wartości.

 

5.     PŁATNOŚCI

1. Użytkownik ma możliwość dokonania wyboru spośród następujących form płatności za Usługi płatne:
   1. płatność przelewem elektronicznym za pośrednictwem PayU;
   2. płatność za pomocą karty płatniczej za pośrednictwem PayU;
   3. Blik za pośrednictwem PayU.
2. Płatności, o których mowa w ust. 1 powyżej lit. a i b są dokonywane przez Klienta za pośrednictwem serwisu PayU.pl, oferowanego przez PayU SA z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 186, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, o kapitale zakładowym w wysokości 4 000 000 zł, w całości opłaconym, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 779-23-08-495, REGON 300523444. Płatności elektroniczne realizowane są zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie płatności elektronicznych dostępnym na stronie internetowej pod adresem: www.payU.pl
3. Użytkownik dokonuje płatności zgodnie z wybranym rodzajem Sesji i Cennikiem, który jest dostępny na Stronie. W przypadku innych Usług płatnych cena będzie każdorazowo wskazana na Stronie.
4. Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzyma potwierdzenie jej dokonania na adres e-mail podany podczas Rejestracji Konta. Potwierdzenie zostanie wysłane również w przypadku płatności Voucherem.
5. Inner Point sp. z o.o. zastrzega, że Cennik Sesji obowiązuje wszystkich Użytkowników. Ewentualne różnice w cenach mogą wynikać z tego, że inny podmiot lub pracodawca Użytkownika zawarł z Inner Point sp. z o.o. umowę, w której zobowiązał się do pokrycia części ceny odpłatnej Usługi na rzecz Użytkownika. Inner Point sp. z o.o. tym samym nie stosuje indywidualnego dostosowania cen Usług płatnych dla Użytkowników.
6. Inner Point sp. z o.o. zastrzega, że w przypadku stosowania zniżek czy rabatów dla określonych grup Użytkowników (np. studentów) Inner Point sp. z o.o. jest uprawnione do weryfikacji stosownego dokumentu uprawniającego do otrzymania zniżki (np. legitymacji studenckiej).

 

6.     PRAWA I OBOWIĄZKI

1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za złamanie prawa bądź szkodę wywołaną jego działaniami na szkodę Inner Point sp. z o.o., w szczególności podaniem nieprawdziwych danych, ujawnieniem tajemnicy zawodowej, innej informacji poufnej lub tajemnicy przedsiębiorstwa, naruszeniem dóbr osobistych lub praw autorskich oraz praw pokrewnych.
2. W przypadku zmiany adresu e-mail, danych kontaktowych, bankowych czy innych danych wymaganych dla realizacji Umowy, Użytkownik niezwłocznie powinien poinformować o tym Inner Point sp. z o.o. za pośrednictwem e-mail kontakt@katarzynapodleska.pl.

 

7.     REKLAMACJE

1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji na funkcjonalność Strony oraz świadczonych za jego pośrednictwem Usług.
2. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
   1. oznaczenie składającego reklamację (imię, nazwisko lub nazwę, adres zamieszkania lub siedzibę oraz adres e-mail),
   2. przedmiot reklamacji,
   3. okoliczności uzasadniające reklamację,
   4. oczekiwany sposób rozstrzygnięcia sprawy.
3. Reklamację można złożyć na adres e-mail kontakt@katarzynapodleska.pl lub pocztą tradycyjną na adres siedziby Inner Point sp. z o.o..
4. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia dla prawidłowego jej rozpatrzenia, przed rozpatrzeniem reklamacji Inner Point sp. z o.o. zwróci się do Użytkownika poprzez podany adres e-mail o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie i terminie.
5. Inner Point sp. z o.o. rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres zamieszkania lub e-mail podany przez Użytkownika.
6. W przypadku gdy pomiędzy Inner Point sp. z o.o. a Użytkownikiem dojdzie do konfliktu, Użytkownik ma możliwość skorzystania z alternatywnych w stosunku do postępowania sądowego sposobów rozwiązywania sporów, w szczególności poprzez mediację, koncyliację lub arbitraż (sąd polubowny). Lista instytucji, do których Użytkownik może się zwrócić o rozstrzygnięcie sporów znajduje się tutaj: https://uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.php.
7. Użytkownik może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez złożenie swojej skargi za pośrednictwem unijnej platformy internetowej, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
8. Jeżeli Użytkownik nie zdecyduje się na skorzystanie z powyżej opisanych metod, wszelkie spory powstałe pomiędzy Użytkownikiem a Inner Point sp. z o.o. będą rozstrzygane przez sąd, którego właściwość powinna zostać ustalona zgodnie z obowiązującymi przepisami.

 

8.     ODPOWIEDZIALNOŚĆ INNER POINT SP. Z O.O.

1. Inner Point sp. z o.o. ponosi odpowiedzialność względem Użytkownika za funkcjonowanie Strony i dostęp do Usług.
2. Inner Point sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane niewłaściwym korzystaniem przez Użytkownika ze Strony, a w szczególności z powodu:
   1. Siły Wyższej;
   2. działań osób trzecich (np. cyberatak, przerwa w dostawie prądu, łącza telekomunikacyjnego);
   3. działań Użytkownika lub Specjalisty (np. nieodpowiedni sprzęt);
   4. awarii prądu lub łączności.
3. Inner Point sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności również za jakiekolwiek szkody spowodowane ograniczeniem lub przerwą w dostępności do Strony, w szczególności z powodu:
   1. Siły Wyższej;
   2. działań osób trzecich (np. cyberatak, przerwa w dostawie prądu, łącza telekomunikacyjnego);
   3. działań Użytkownika lub Specjalisty (np. nieodpowiedni sprzęt);
   4. awarii prądu lub łączności.
4. Użytkownik zobowiązuje się do poniesienia wszelkich konsekwencji prawnych powstałych w wyniku naruszenia swoich zobowiązań, takich jak zobowiązania wynikające z niniejszego Regulaminu, Kontraktu lub zobowiązań wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
5. Specjalista świadczy na rzecz Klienta usługi pomocy psychologicznej lub coachingu, a Klient przyjmuje do wiadomości, że dialog Specjalisty, który świadczy takie usługi z Klientem nie ma na celu zastąpienia podejmowania samodzielnych decyzji przez  Klienta zgodnie z jego wolą.
6. Informacje ujawnione przez Klienta podczas Sesji są poufne, a Specjalista zobowiązuje się do zachowania ich w tajemnicy zgodnie z zasadami prawa.

 

9.     ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Użytkownik ma prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny, wysyłając Inner Point sp. z o.o. oświadczenie o odstąpieniu od Umowy na adres e-mail: kontakt@katarzynapodleska.pl lub pisemnie na adres siedziby Inner Point sp. z o.o.. Termin na odstąpienie od Umowy wynosi 14 dni od dnia jej zawarcia.
2. Użytkownikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy w przypadku, gdy:
   1. przedmiotem Umowy będzie dostęp do Treści cyfrowych, o ile wcześniej Użytkownik wyraził zgodę na udostępnienie tych treści przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy za pośrednictwem funkcjonalności Strony, co wynika z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta. Jeśli Użytkownik nie wyrazi zgody, o której mowa wyżej, dostęp do Treści cyfrowych uzyska dopiero po upływie 14 dni od dnia dokonania płatności;
   2. przedmiotem Umowy będzie Usługa psychologiczna lub coachingu, o ile wcześniej Użytkownik wyraził zgodę na to, że po spełnieniu świadczenia objętego Usługą psychologiczną lub psychoterapeutyczną nie będzie uprawiony do odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta.
3. Jeśli oświadczenie o odstąpieniu zostanie skuteczne złożone przez Użytkownika, Inner Point sp. z o.o. zwróci Użytkownikowi należność w terminie 14 dni od dnia doręczenia oświadczenia, w sposób tożsamy w jaki Użytkownik zrealizował płatność.
4. Powyższe postanowienia niniejszego artykułu mają zastosowanie, jeżeli Użytkownik zawiera Umowę jako Konsument.

 

10. PRAWA AUTORSKIE

1. Strona oraz wszystkie części składowe są przedmiotem praw własności intelektualnej Inner Point sp. z o.o., a w tym praw autorskich oraz praw własności przemysłowej i mogą stanowić zastrzeżone znaki towarowe lub wzory przemysłowe.
2. W związku z tym Użytkownik nie jest uprawniony do ich kopiowania, reprodukowania lub rozpowszechniania, o ile nie otrzyma uprzedniej, pisemnej zgody Inner Point sp. z o.o. na takie działania. W przypadku naruszenia, Inner Point sp. z o.o. podejmie szereg działań mających na celu ochronę przysługujących mu praw.

 

11.  DANE OSOBOWE

1. Zasady dotyczące przetwarzania przez Inner Point sp. z o.o. Danych osobowych określa Polityka Prywatności.
2. Inner Point sp. z o.o. wykorzystuje na Stronie pliki Cookies. Zasady dotyczące plików cookies określa Polityka Prywatności.

 

12.  ZMIANA REGULAMINU

1. Inner Point sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych powodów, takich jak zmiana obowiązującego prawa czy modernizacja funkcjonalności Strony.
2. Inner Point sp. z o.o. poinformuje o zmianie Regulaminu za pośrednictwem wiadomości e-mail na podany podczas Rezerwacji adres na co najmniej 15 (piętnaście) dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu.
3. Jeśli Użytkownik nie poinformuje Inner Point sp. z o.o. o braku akceptacji zmian, po upływie wskazanego okresu Użytkownika obowiązuje Regulamin w nowej wersji.

 

13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin oraz Umowa z Użytkownikiem podlegają prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa, w tym w szczególności Kodeks Cywilny oraz Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie będzie to miało żadnego wpływu na ważność lub skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu.
4. Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
5. Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025 roku.